FAQ
Θέματα βοήθειας
Ποιες είναι οι διαθέσιμες μεθόδοι αποστολής;
Ο αγορασμένος εξοπλισμός αποστέλλεται μέσω των μεταφορικών εταιρειών:
- UPS
- DHL
- SCHENKER
- Ηλεκτρονική αποστολή
Ποιος είναι ο χρόνος αναμονής για τα παραγγελθέντα προϊόντα;
Εκτιμώμενος χρόνος εντός του οποίου η αποστολή θα παραδωθεί στον πελάτη εκτιμάται από τις μεταφορικές εταιρίες. Μπορείτε να τον υπολογίσετε στη σελίδα του προϊόντος ή να τον ελέγξετε στο καλάθι μετά τη συμπλήρωση των στοιχείων παράδοσης των προϊόντων.
Πώς υπολογίζεται η τιμή αποστολής;
Η τιμή αποτολής υπολογίζεται απευθείας από τους προμηθευτές. Το ποσό εξαρτάται από το βάρος και τις διαστάσεις των μεταφερόμενων προϊόντων και τον προορισμό.
Σε ποιο νόμισμα διεξάγεται πώληση;
Η πώληση είναι δυνατή σε νομίσματα χωρών στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Πλήρης κατάλογος είναι διαθέσιμος στην ιστοσελίδα http://www.senetic.net/.
Πώς μπορώ να παρακολουθώ την αποστολή;
Η υπηρεσία παρακολούθησης της αποστολής σας επιτρέπει να ελέγχετε σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία σας. Μετά την υποβολή της παραγγελίας παραλαμβάνετε έναν ειδικό αριθμό αποστολής, χάρη στον οποίον στην ιστοσελίδα της μεταφορικής εταιρίας μπορείτε ν
Ποιες μεθόδους πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν για τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν με τους ακόλουθους τρόπους:
- Τραπεζικό έμβασμα
- Visa
- MasterCard
- PayPal
Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;
Η αλλαγή της παραγγελίας είναι δυνατή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με την ομάδα μας μέχρι την έναρξη εκτέλεσης της.
Πώς μπορώ να κάνω εγγραφή;
Για να εγγραφείτε, κάντε κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης που υπάρχει στην άνω δεξιά γωνία της ιστοσελίδας και εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και στοιχεία. Η εγγραφή μπορεί να γίνει και ταυτόχρονα με την κατάθεση μιας παραγγελίας.
Τι σημαίνει τη δημιουργία ενός λογαριασμού;
Η εγγραφή πρώτα απ 'όλα επιτρέπει η διεύθυνση αποστολής και τα στοιχεία που απαιτούνται για την έκδοση τιμολογίου, να διατηρούνται χωρίς την ανάγκη να τα ξαναγράφετε σε περίπτωση περαιτέρω παραγγελιών. Επιτρέπει επίσης την πρόσβαση στην ιστορία αγορών.
Πώς μπορώ να εγγραφώ στο ενημερωτικό δελτίο σας;
Μπορείτε να ζητήσετε τη συνδρομή του newsletter, πληκτρολογώντας την ηλεκτρονική σας διεύθυνση στο κάτω μέρος της www.senetic.pl. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλες τις διαθέσιμες προσφορές και τα νέα.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε αμφιβολίας παρακαλόυμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας
